美团外卖平台高佣金，引来央视”痛批”，餐饮商家苦不堪言！近来央视一则”痛批”美团外卖平台出现佣金抽成过高的问题，其中指出了美团外卖平台出现抽成过高的现象，并且认为外卖平台存在恶性竞争的现象。美团作为老牌外卖众包平台，一直和饿了么分割了国内的外卖市场。其中美团的佣金抽成饱受非议，从原先的16%到之后的 22%，现在疫情爆发，外卖行业更是迎来事业辉煌期，不料美团平台此时却”痛下杀手”，竟然将佣金抽成提高到 26%。这下网友炸锅了。
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最近因为疫情爆发，餐饮业低迷，广东餐饮行业联合声明，要求减低美团抽成佣金，此举更是让美团处于风口浪尖，众多商家评论刷爆网络，看起来美团民怨积攒多久。而此时饿了吗平台却通过优惠活动来降低商家在疫情中受到的影响，两相对比之下，美团的做法让众网友和商家寒心。作为处于疫情中的餐饮界，今年接连遭受损失，封闭期间只能靠外卖平台来赚取金钱，加上店家运营成本，很多商家称本身就是亏本状态。而此时美团的落井下石，让众多商家”气抖冷”，最可恶的是，疫情期间有商家透露，美团平台业务经理还威胁商家，如果不同意佣金上涨，就关闭网上外卖店铺，不给钱就关门，简直就是霸王行径。
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前几年美团外卖涨价，称部分佣金是给外卖小哥的配送费抽成，却被很多曾经的骑手大哥爆料，称配送费是另外算的，这下让美团的风评一直处于低下，自从饿了吗出世，支付宝平台联动饿了吗，出了大量优惠活动，更是让商家纷纷倾慕其中。本以为双王争霸必有制衡，却不料二者彻底垄断外卖平台，此次疫情更是暴露了行业垄断的弊端，引起众网友热议（其实如果不是疫情闲着没事干，一般这类就没啥风波了）。
美团更是被央视点名在前，广东餐饮商家联名声明在后，让美团平添了几道风霜雪痕。广东餐饮界商家指出了美团外卖占据了地区的 60%-70%的渠道资源，在如此条件下，有些地区的美团佣金抽成高达26%。自疫情爆发以来，堂食已经不在成为商家的主要售卖来源，外卖成为最后的救命草，美团如此高分额的抽成下，商家纷纷感叹没法做。有人算了物业费，租金，水电费，以及员工费用和食材费用，做外卖基本连连亏损，无法支撑商家在疫情中活下去。而美团方面给出回应称美团财报显示 2019 财报美团毛利过低，不”赚钱”，连年亏损。看完财报的我只能说一句：仁者见仁，智者见智。做财报的本事用到运营上也不至于激起民怨。
此次央视点名痛批，只不过是行业发展到行业垄断的必然事实，最近的百度网盘事件何尝不是另一种行业垄断，资本的逐利性让企业忘记了用户这类的”韭菜”，用户成就了企业，也能毁掉一个企业。
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