电商企业有哪些岗位和职业!

随着现在信息时代的发展,物流和电商行业的也是随着时代飞速的发展。说电子商务说成当下最红的一项行业也不为过,今天朱小迪带大家掰扯掰扯一下,专业电子商务的小伙伴们,应该怎么去选择合适自己的工作。竖起耳朵,讲解来啦!

我们可以先来了解,一个电子商务公司有些什么岗位,以天猫品牌店铺为例,职位如下:

【产品团队】配置产品经理、产品助理等岗位

扶着根据行业、市场、消费者反馈等信息优化产品,推出新品系列进行迭代升级。

盘点电子商务专业的同学可以选择什么岗位

【品牌团队】配置品牌总监、品牌推广专员、市场推广等岗位

公司品牌形象打造与维护,品牌推广路径和手段的设计,并且要做好品牌成长策略,总得来说就是把品牌形象传输到消费者心里。

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【运营团队】配置运营总监,运营专员,运营助理,文案编辑,设计师,美工等岗位

运营岗:一般电子商务公司的运营岗主要是店铺运营的工作,不仅是有店铺内容产品的日常管理、数据跟进、产品优化、消费数据收集反馈等,还需要对店铺页面、店铺推广文案等进行包装设计,对消费者的分类管理,还需在如双十一、618等购物节策划店铺活动,需要综合产品运营、用户运营、内容运营、活动运营多方面的运营知识。根据岗位级别和分工不同,会对这些工作有一些拆分。

另外有的公司可能会设置一些其他平台的运营,例如微信公众号,今日头条,抖音等平台设置内容运营的岗位,发布品牌/产品相关内容,将流量引向店铺。

文案编辑岗:配合运营完成店铺、商品等各种文案撰写,用场景化的语言提炼出产品的魅力属性,配合设计呈现利于平台搜索和转化的商品呈现

设计师/美工:都是视觉呈现的岗位,如果定位是设计师主要工作会在增强品牌的调性和VI统一,店铺风格设计,内页模板设计,活动版面设计等;如果定位是美工,主要工作内容是基础的店铺图片优化,内页制作,产品拍摄等更为基础一些的工作

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【客服团队】配置客服经理/主管、销售客服、售后客服等岗位

主要是直接对客服务的岗位,售前、售中客服客是完成户咨询答疑,促使客户下单等销售工作,售后客服主要是售后问题解决,退款等操作

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【物流仓储团队】配置仓库管理等岗位

产库管理,物流发货等岗位,这类岗位很多公司都会外包

电商公司比较独特的岗位如上,当然还有很多其他职能类岗位,如人力资源、财务、行政等等,可以根据自己的兴趣、性格、以及专业特长来选择职位