尊敬的义乌购商户：
你们好！
针对近日义乌购平台上，买家频繁投诉商家未及时发货的问题，义乌购为维护良好的平台交易环境，优化采购体验，助力市场繁荣，吸引更多海内外采购商，特此提醒：
1、商家需在商品发布时设置的“发货时效”内及时发货；对支持在线购买但未设置“发货时效”的商品，统一默认为“72小时”，商家可以在“商铺中心”-“商品管理”自行修改；
2、未及时发货的判断标准：以订单付款时间开始计算，未在“发货时效”内发货的订单视为未及时发货，包括商家取消订单、超时发货和不发货。在“发货时效”内，若买家发起取消订单，则不算未及时发货；
3、买家下单后，义乌购平台会通过短信、咚咚等方式多渠道提醒商家及时发货；
4、对未及时发货的商家，义乌购平台将做出以下处罚：如有保证金，扣除保证金30元；如无保证金，商铺所有商品搜索屏蔽7天；
5、本规定自2020年8月1日起，正式实施。
亲爱的商户朋友们，义乌购在此呼吁大家确保按时发货，共同营造良好的平台交易环境，助力市场繁荣，合作共赢。
特此通知。
2020年7月24日
义乌购宣
消息来源：义乌购
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