淘宝换货流程(淘宝换货怎么上门取件)

淘宝买菜现在叫淘菜菜,可以通过淘宝中找到购买的买菜订单来完成申请退款的操作。

淘宝换货流程(淘宝换货怎么上门取件)01

怎么申请

具体操作步骤如下:

1、在淘宝首页,点击我的淘宝选项。

淘宝换货流程(淘宝换货怎么上门取件)

2、在我的淘宝界面,点击我的订单右侧的全部选项。

淘宝换货流程(淘宝换货怎么上门取件)

3、在全部订单界面,找到淘菜菜订单,打开订单。

淘宝换货流程(淘宝换货怎么上门取件)

4、在订单界面找到要申请的商品,点击申请退款。淘菜菜订单是没有统一退款选项的,需要每一件商品单独的申请退款。

淘宝换货流程(淘宝换货怎么上门取件)

5、在售后退款界面,选择退款的原因,接着单击确认并提交。

淘宝换货流程(淘宝换货怎么上门取件)

6、点击确定,这样就申请退款成功,等待商家处理就可以。

淘宝换货流程(淘宝换货怎么上门取件)02

注意事项

1、商品在运输过程中无法申请退款,可以在商品到达自提点后再申请退款。

2、商品超过售后时间同样无法申请退款。

当前的操作环境为Android环境,采用手机为OPPO Reno7,操作系统为:ColorOS 12.1,软件版本为淘宝V10.16.10。

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