随着时间临近10月24日，各大商家已经做好了双十一的备战准备。作为一年一度的消费狂欢节，每年的双十一都有着数十亿的成交额。而为了进一步优化消费者的购物体验，天猫宣布，从10月19日起，将对运费险权益进行升级，今年双十一期间订单退货运费全免！
天猫
据CNMO了解，升级后的天猫运费险权益，消费者在退货时不仅运费险范围内可以享受运费减免服务，甚至超重产生的邮费也将全部减免。这部分费用将由手机天猫App补贴，并将持续整个天猫双十一活动期间。
免运费退货
为此，有关人员进行体验后发现，消费者在手机天猫App发起退货时，选择“上门取件免运费”后，只需将包裹交给快递员即可，无需再额外支付费用。值得一提的是，此次手机天猫App服务升级，对“商家责任”的退货流程也做了优化，退货理由为商家原因的订单，通过手机天猫上门取件时，由平台先行垫付运费，无需消费者垫付。
对此不少网友表示，这样一来，整个双十一期间可以放心购买产品了。即便是买到了不如意的产品，也能不花一分钱进行退货处理，这波必须给天猫点个赞。那么，你做好双十一购买准备了吗？
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