截至2021年末,全国中小微企业数量达4800万户,10年增长2.7倍。我国中小微企业法人单位数量占全部规模企业法人单位的99.8%,吸纳就业占全部企业就业人数的79.4%
受到疫情的打击,这些企业失去了吸引客户的最传统手段,大多转向互联网,以努力建立流量和销售。
这导致了前所未有的数字营销竞争,那小企业该如何与之竞争?
在这个竞争激烈的环境中,将如何从你的小企业网站中创造收益呢?
这里有一些切实可行的方法,为了阅读体验,也分为两期。
制定计划
成功的计划者通常会成为成功的企业家,他们会在每一步都列出详细的(但可操作的)目标。事实是,如果你有你想达到的数字,你就更有可能把它们记在心里,并不断努力达到它们。
把它们写下来,放在某个地方,这样你就可以在一年中不断地引用它们。
创建销售计划
销售计划旨在概述您的目标、策略、受众和潜在障碍。在制定销售计划后,你会有具体的、可衡量的目标,包括收入目标和达到每个指标的截止日期。
你还将花时间确定你的目标受众,这对营销的成功至关重要。制定销售计划是实现你的总体业务目标的必要的第一步。
创建一个潜在客户计划
把你的潜在客户创造策略看作是你的销售团队的指南(即使你的销售团队只有你一个人)。它应该涵盖你所有的首选销售方法,以及目标客户的信息。
问问你自己,哪种销售形式最符合你的业务及其目标,从电话推销到商展,再到100%数字化战略。
推销你的业务
建立一个好的营销策略可以归结为两个关键因素:
- 了解你的观众
- 让你的产品或服务出现在你的目标受众面前。
你可以做任何事情来收集你的目标人群的信息,然后有效地,负担得起地向他们推销,这将使你在市场营销中领先。
利用帮寻客数字营销
大部分的企业还依然沿用着电销或者短信营销的方式,虽然很多顾客并不喜欢这种形式,但也是现行状态下最高效的方法。但高效的前提是客户的联系方式是正确的,不然这边钱给了运营商,给了数据商,最后客户都是无效号码,非常得不偿失。
帮寻客系统承担的是数据清洗功能,过滤无效号码,对原有姓名和号码进行校对,这将有助于你以低得多的前期花费将你的产品或服务呈现在更多的观众面前。
确保你有一个忠诚度培养计划
小企业很难(在许多领域是不可能的)开发出稳定一致的流量生成方法。
因此,专注于留住那些找到你的客户,并把他们变成品牌拥护者。
实现这一目标的方法有很多,因此,请根据您的业务和产品特点制定您的策略:
- 为您的客户设立一个专用位置,以便成为你社区的一部分
- 使用可靠的CRM解决方案组织客户关系管理流程并确定可能失败的步骤
- 当您的客户讨论您的产品或提出问题时,回复评论和评论
- 通过提供额外津贴来鼓励用户生成内容,交换条件是分享拆箱视频、产品照片评论或充分利用产品的教程。
确保人们能找到你的业务
通过成熟的搜索引擎优化(SEO)策略来优化你的网站——比如包含相关的关键词,构建详细、有用的页面——是确保人们能够找到你的企业的简单方法。
鼓励跨业务协作
作为一个小企业主,你可能没有很多员工,但让他们保持兴奋和积极性仍然很重要。鼓励你的员工提交内容创意,在你的社交媒体档案中突出你的团队成员,让他们为你的社交媒体渠道做出贡献,等等。
即使你没有办公室,也要让你的团队团结一致。你的员工需要成为家庭的一部分,有效的沟通策略对任何企业都至关重要。
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