天猫规则是为了促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》制定出来的,是需要每一个天猫商家必须遵守的。
天猫规则囊括的范围很广,今天主要谈谈在客服这一环中,该如何规避可能会踩到的地雷以及最重要的规则又要哪些,不妨看看接下来的20张图。
作者:小呆 来源:喵言喵语,经电商在线编辑
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