去年在淘宝买了一块手表,虽然只有几百块,但是才几个月就不准了,每天慢一二十分钟。所以找商家售后,问题就出来了。
商家问我什么事,我把情况说了,商家(啊)一声然后就不理了。我找淘宝官方客服,说帮我申请退款,但是商家拒绝退款。你这不退款又不提供售后服务,合理吗?虽然不是实体店难道就不需要信誉吗?你们遇到这种问题怎么解决的?下图就是商家资料
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