在电商中，提高销售额的核心是提高其中的各个指标，当然提高其中的核心指标最为关键。在O2O运营中，它的核心是用户活跃指标。O2O线上线下结合，连接方式可分：1.消费者与直接服务者 2. 消费者和服务者团队 3.连接消费者和服务者公司。
什么是o2o商业模式？还可以看看它的发展过程：
O2O在电子商务市场上发展迅速，除了原有的B2B、B2C、C2C等商业模式外。
对于B2B和B2C的商业模式，买方在网上拍摄婴儿，卖方联系快递公司将商品交付给买方，最终完成交易流程。这种消费模式非常成熟，被公众广泛接受。
然而，在电子商务非常发达的美国，网上消费交易的比例非常低，而线下消费交易的比例非常高，可达92%。实体店仍实现大部分消费，吸引线上线下转型，发展空间巨大。因此，一些企业开始尝试这种模式。
O2O商业模式特点；
1、多元化消费场景
线下商城支持用户线上下单物流配送、到店自取，或到店消费然后使用到店付款优惠买单；
2、消费与收益并存
线下商城可结合莞云云平台各种分销机制（销售员、店长、高级销售员、储备金、区域代理）让用户在消费的同时也能获得收益；
3、多种营销工具
线下商城支持优惠券和会员卡，为平台和商家拓展新用户、维护老用户，提升客户忠诚度，积攒固定消费群体；
4、独立后台、个性化运营
基于每个零售门店的独立管理后台，可以进行个性化运营；完善的自动化数据化管理；让零售实体快速完成移动互联网转型，运营起来也更有效率。
O2O电商亮点：
1.对本地商家来说，O2O模式要求消费者网站支付，支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，可以达成精准营销的目的，更好地维护并拓展客户。
2.对消费者来说，O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠。
3.对服务提供商来说，O2O模式可带来大规模高黏度的消费者，从而争取到更多的商家资源，掌握庞大的消费者数据资源，且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务。
当前电子商务的主流贸易形态是B2C、C2C，B2C、C2C是在线支付，购买的商品需要通过物流公司送到客户手中；O2O模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买、预订线下的商品和服务，再到线下去享受服务。
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