我在京东商城里买的一个罗技鼠标最近突然发现了一个问题,就是放进去一个新电池,3天内直接就没电了,已经连续换三个电池才确定是鼠标的问题,在可以维修时间内,于是申请了返回维修。
昨天下午取走的,今天下午4点一个自称售后的人给我打电话说是他测试了24小时,没有问题,属于正常。放下电话我打开app看才发现,这个鼠标是今天上午10.38分才发回到备件库。下午3.37分收到商品,4.30分配工程师,4.35检测中,4.40给我打电话说是测试了24小时没有问题。这是纯属胡说八道啊,京东服务越来越拉胯了呢@京东@京东客服@刘强东@京东
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