今天上午突然看到淘宝后台被人投诉了，从我保证金里扣了100元。
我看到此消息立即给买家打电话过去，对方说没有投诉我（老客户了，说怎么会投诉我呢）。
这个客户是找我们定做都步进电机，需要10天左右，没到时间客户就上淘宝来点催发货（在淘宝后台点了催发货，按正常发货48小时内是超时了），客户说他不小心点了投诉那个按钮，但什么理由也没写，淘宝也不打电话给客户核实。直接就从我保证金转走100到客户支付宝（客户与我电话说收到100）。
与客户沟通了他也找淘宝了（让淘宝取消这个投诉），淘宝客服说这个他们搞不了，要找上级申请，我等着淘宝的好消息。现在淘宝怎么会这样，以前都需要人工找买家核实的。在这之前我有2个客户瞎投诉，转走我300多元（客户买了要退货，也不是我们产品问题，我们也同意了，但客户随便找个理由投诉，淘宝就会转他们钱）。
现在的淘宝真的没落到这个地步了吗？前几年每天都有单子，现在几天没一个单子，还这样。
哎！不知道是淘宝没流量了，还是整个市场不景气，有做淘宝的朋友们，你们现在怎么样？
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