9月份微淘升级了新功能,通过浏览、收藏、购买、分享商品与店铺之间产生互动,以获得更多亲密粉丝专享权益。今年微淘端的更新动作不断加快,微淘作为淘宝运营的主要工具也变得越来越重要,像女装类目很多店铺50%的流量都来自微淘。
微淘是商家维护新老客户的一个重要的阵地,主要用于品牌宣传和粉丝维护,包括品牌的宣传,新品预热,宝贝的介绍,活动的策划,引粉、留粉等等都可以在微淘里面策划和维护。
1.>>>微淘的定义<<<
对于消费者:微淘是在移动互联网时代,私人智能化手机购物助手,生活消费贴身小秘书,省钱,时尚,便捷,放心。是未来手机消费的代名词。
对于商家:微淘是在移动互联网时代,商家面向消费者的移动电商平台,通过微淘,商家可以进行客户关系管理,品牌传递,精准互动,基于位置的导购及成交转化。
对于第三方:微淘是在移动互联网时代,生活消费服务平台,成千上百的生活达人,第三方导购媒体通过知识,情报,互动,满足消费者形形色色的导购需求。
当下电商发展的指向性很明显,现在电商正处于内容时代,买家,淘宝,卖家三方对于内容需求越来越大,从而需要满足需求,匹配需求,创造需求。只有做好这些才能实现内容营销,粉丝运营,微淘运营。通过微淘运营来积累粉丝,通过活跃的粉丝带动店铺的内容流量。
所以现阶段做好内容和粉丝运营是非常重要的。而内容付费营销推广工具目前只有一款超级推荐,如果你想做好内容营销,就必须使用超级推荐来做图文付费推广。
2.>>>图文推广的优势和作用<<<
优势:相较于商品推广和直播推广,图文推广的优势在于支持多种内容投放(图文、视频、淘积木)、PPC低点击率高、可在单个内容里展示多个产品,适合做微淘内容的商家是有必要学习使用的。
图文推广主要起到以下三个作用:
①拉新种草:公域-精准人群种草吸粉,使用图文推广可以获得更多的展现曝光,吸引精准人群关注成为我们的粉丝。
②促活养草:私域-沉默粉丝唤醒,增加粉丝互动,提高粉丝活跃度。
③重定向收割:私域-老粉丝,心智人群收割。
这是新建图文推广的目标方向,需要配合发布对应的微淘内容来进行操作。超级推荐图文推广只是帮助获得更多的展现机会,内容为先,推广在后,有好的内容才会有好的推荐效果,自身图文内容做的不好建议放弃超级推荐付费推广,以免得不偿失。
另外,超级推荐做图文推广还有一个附加作用,就是增加粉丝价值分,提高微淘商家等级,获得更多公域免费流量展示机会。
3.>>>图文内容如何规划<<<
微淘内容流量的流转路径:商家私域→微淘放大试投池→微淘公域放大→手淘公域,这说明只有符合系统推荐标准的优质内容,才会层层挺进获得公域流量。
优质微淘内容创作标准:按照微淘的要求和规范来发布内容,很容易被系统采纳推荐,除此之外还要对发布内容进行分类和规划。
内容的分类:推广计划人群和目标必须与内容目标相一致,按照目标区分为三种:
整店内容规划:我习惯性会做个表格,根据此表做微淘内容会一目了然,微淘发布时间根据店铺的访问数据来安排,参考生意参谋访客高峰时段:
内容制作灵感与素材来源:微博、公众号、今日头条搜索和产品相结合的热点新闻或者相关内容进行采集编辑。
4.>>>账号健康分和内容价值分如何提高<<<
①只要不发布违规内容,同时每天持续的发布微淘,就能提高账号健康分,L1-L2的商家可以每天发满3篇,L3以上商家,发8、9篇就可以;
②内容价值分对内容和产品都有要求,内容的互动率、点赞、转发、评论和直接收藏转化等都会增加内容价值分。
5.>>>微淘三大认知<<<
第一认知:我们要追求更多的有效粉丝数,而不是关注数,例如我们有些店的微淘粉丝量很多但是阅读量很差,其原因有两点:
- 选错发布内容,内容产品并不适合复购的产品;
- 我们的店铺用户没有粘性,总结就是粉丝数量只是代表数量上具备一定的优势,但是决定性因素是有效粉丝数,质量远比数量对店铺微淘的运营来的重要。
第二认知:养粉丝要从第一次接触开始,那第一次尝试和粉丝互动,但是粉丝拒绝怎么办?培养粉丝的最好时机,是他关注我们店铺的第一时间就要让粉丝养成看微淘的习惯。如果说粉丝没有观看微淘的习惯,那么不管我们的内容多精彩都是没有阅读的。
养粉丝的步骤:利用旺旺的提醒,让用户关注了店铺,成为粉丝后,可以加入右侧的文案策划一个能产生轨迹的互动,然后让用户可以对我们的微淘留下印象。增加粉丝点击微淘的几率,提升店铺的阅读率。
第三认知:发布时间和发布形式真的不重要:打开手机进入微淘中顺便点击一篇,点进去会发现这篇文章并不是店铺微淘文章中的第一条,不是刚刚发出来的,发布时间,只决定后台的展现时间,不代表微淘平台时间,发布形式,不同的店铺,不同的产品的内容都有自己的玩法,设计不同的内容。
微淘的核心还是在内容的发布,利用优质的内容来服务客户,时代在进步,平台在更新,但是内容底层的运营逻辑是不变的。
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