10月19日，天猫2018年双11发布会在北京举行，记者会上了解到，今年的天猫双11，线上线下联动的生态效应将成为最大亮点。除了天猫，淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷等阿里巴巴生态业务将首次集结，从衣食住行到吃喝玩乐，覆盖生活全方位场景，与全球消费者共同狂欢。
全国20万家新零售门店将参与
2018年天猫双11，将集聚超过18万个品牌，除了在线交易，还将有全国各大城市的20万家新零售门店全方位深度参与。从第一年的27个品牌，到现在的超过18万个；从单一的服饰行业，到手机数码、家电、汽车、美妆、食品、母婴、图书等全品类覆盖；天猫双11的发展史，就是品牌力量依托数字平台的成长史。
“走到第十个年头，天猫双11早已超越电商促销的概念，成为了全球品牌的奥运会。”天猫总裁靖捷说，天猫双11已经成为了促进全球品牌数字化升级的最大舞台。天猫从诞生的第一天起，就带着为品牌提供数字化、智能化运营平台的使命而来。
不止买买买还将覆盖生活全场景
据悉，2018年天猫双11的最大看点，是阿里巴巴数字经济体业务的全面集结。阿里巴巴旗下的淘宝天猫闲鱼飞猪优酷虾米音乐UC等应用，和盒马、口碑、饿了么等线下消费场景，以及银泰商场、居然之家、大润发等卖场都全面参与，给用户提供足够的优惠。今年，不仅在线上线下的购物，叫外卖、到饭馆吃饭、看电影、外出旅行、唱歌按摩等等，用户都能参与到天猫双11的狂欢中来。
为此，今年的天猫双11还首次推出了“双11合伙人”计划——消费者只要使用阿里旗下的App，都能积累能量值，换取天猫购物红包。
天猫总裁靖捷透露，在商家为消费者提供的优惠基础之上，天猫平台还将发放超过100亿元的购物津贴与红包，让全球的消费者买得更爽。而且，今年的玩法规则更为简单，津贴、红包与优惠券都可平行叠加。
数据背后是服务的升级
“天猫双11是最大正能量。”靖捷说，今年的天猫双11，将展现中国消费的澎湃动力。
更值得关注的是，每一年天猫双11的大爆发，都在不断推高整个社会商业的效能极限。从第一年的5200万，到第九年的1682亿，交易额指数级增长的背后，是整个社会商业、支付、物流与服务的极限值不断抬升。在这一过程中，阿里巴巴也成长为对全社会运行举足轻重的数字化商业基础设施。
7-8年前，千万量级的包裹量，就让中国的快递物流系统性爆仓。到了2017年，天猫双11当天产生了超过8亿的物流订单，物流网络依然能够有条不紊的正常运转。这背后，是菜鸟网络会协同全行业打造的全球智能物流骨干网。
今年，菜鸟网络还将协同全行业超过300万人员，共同保障天猫双11的物流顺滑运转。
支付系统也同样如此。今天支付宝的每秒支付峰值可以达到25.6万笔，轻松支撑全天十几亿笔的交易。现在，蚂蚁金服还与全球超过200个合作伙伴一起，为超过200个国家和地区的商家和用户，搭建了全球收付能力。
“天猫双11早已不是一家公司的事情，也不是互联网的事情，而是一个社会现象，是社会大协同的结果，形成各种资源共振。”阿里巴巴集团CEO张勇前几年就如此总结。
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重庆双11攻略来了
2016年，重庆人在天猫双11一共花了24亿元，2017年达到了34.09亿，而到了2018年，这个数字是否会突破40亿？
商报记者从阿里巴巴获悉，重庆获选今年天猫双11新零售之城。11月1日起，重庆消费者打开手机天猫或手机淘宝搜索“双11全城狂欢”，即可进入为重庆定制的天猫双11新零售玩法攻略页。天猫双11期间，重庆核心商圈龙湖时代天街将参与狂欢，消费者在逛商圈时，打开手机天猫摇一摇，即可摇出即可摇出1111元“门店优享礼券包”，折扣力度最高可达5折；还可以用手机天猫扫一扫活动海报参与寻宝大作战，有机会获得品牌门店优惠券或优享金，优享金可叠加门店优惠券使用。
2018年，新零售的发展进入快车道，作为西部唯一的直辖市，重庆的新零售大门也逐渐打开。据悉，目前天猫超市“一小时达服务”已经覆盖重庆主城核心区域；今年年内，盒马鲜生也将落户重庆。
上游新闻▪重庆商报记者 张宇
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