积分兑换的车票改签时，需要支付手续费吗？候补车票的兑现规则有哪些？帮他人买票时需要核验手机号，怎么操作？火车票是一次性发售吗？上海铁路客户服务中心为您解答↓
01 积分兑换的车票改签时，需要支付手续费吗？
改签时应支付1000积分手续费。改签新票票价高于原票票价时，需使用积分支付差额；新票票价低于原票票价时差额不退。
02 候补车票的兑现规则有哪些？
候补订单的提交、兑现时间与12306网站（含手机客户端）运营时间一致。
提交候补订单时间在开车前6小时外的，系统默认截止兑现时间为开车前6小时；提交候补订单时间在开车前6小时内的，需要主动选择截止兑现时间，允许您最晚选择至开车前2小时。
您可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时修改和主动终止兑现。
（均不晚于最晚终止时间）
03
帮他人买票时需要核验手机号，怎么操作？
添加乘车人后，把对方手机号码添加到“联系方式”，点击下一步进行核验，告知对方用该手机号发送短信验证码至12306，发送成功后，刷新核验页面，系统会自动核验。
04 火车票是一次性发售吗？
是的，目前火车票在互联网、手机客户端、电话订票渠道的预售期为15天，一次性发售，售完即止，不预留车票。
资料：上海铁路客户服务中心、上海发布
编辑：尉澜
版权声明：本文图片和内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送联系客服 举报，一经查实，本站将立刻删除，请注明出处：https://www.4kpp.com/85428.html
