一：公众号
1、根据服务号目前定位情况，以官方身份设定，包含新闻、招商、咨询、资讯、促销、商城、超级会员板块。
2、作为主内容输出渠道，需要针对公众号进行内容运营
3、制定内容节奏
a. 主题策划
b. 创作方向
c. 内容种草
d. 养草和长草
e. 购买拔草
f. 回访服务
4、制定内容投放渠道规划
a. 微信公众号
b. 社交平台
c. 互动平台
d. 直播平台
e. 短视频平台
f. 商品页、活动页（自主展示平台）
g. 社群
h. 短信、邮件
i. 分享海报
5、文案类型
a. 活动文案
b. 商品文案
c. 推广文案
d. 品牌文案
e. 咨询文案
f. 时事热点
6、素材准备
a. 种草型内容素材
b. 达人-占领尽可能多的内容流量入口
c. 话题-发起话题，引发讨论
d. 热文-爆款热文，同类专家
e. 产品-产品故事，文化渊源，产品差异，产品优势
f. 产品包装及卖点
7、爆文打造
a. 抓人眼球的标题和封面，点击吸引
b. 场景化描述的痛点，激发购买欲望
c. 权威背书+事实证言，迅速获取客户信任
d. 推荐购买+优惠信息，引导下单时效
e. 全文购物链接链接要设定
8、种草
a. 原则
l 圈层传播–信息在同一个圈层内的传播速度要快
l 真实传播–购买体验，产品体验，写出真实的使用感受，打动受众
l 把控节奏闭环–控制引导转化，监督舆论走向，评论内容引发共鸣
l 全网关键词–各平台的SEO露出，关联热点，关联电商词汇，关联兴趣人群
b. 套路
l 借势新趋势–酒品目前情况，西凤酒逆风而行给顾客带来品牌产品的多样促销带动市场
l 明星推荐–XXX也在推荐，吸引粉丝产生关注，使产品让消费者信服
l 制造话题–自发热度话题，，自调主题
C. 种草
l 微信公众号-标题党、图文结合、产品对比/竞品对比、购买链接植入
l 社群传播-分级建群，设定客户权益，宣传文案行动点清晰
l 社群传播-巧用小号活跃社群，适时引导话题
l 种草达人–小红书、微博、贴吧、知乎、大鱼、搜狐、地域达人、抖音带货种草
l 口碑传播–收集好评、买家秀、提升客户信任感
9、养草
l 打卡、签到—培养客户的使用习惯
l 社群活跃—群内红包，预售引导
l 社群活跃—实时同步图片、文章/视频买家秀等
l 社群活跃—实时同步种草图文/视频等
l 激活用户—持续推送促销、活动产品，激活沉默用户
l 获取用户—利用分销、拼团、助力老带新，获取新客户
l 激励用户–微信、微博转奖励，各渠道转化奖励，促进互动传播，持续见效
10、拔草
催单促成—预售商品尾款催付文案，促销期间客户催单话术
氛围打造—朋友圈、微信群、微博等官方全渠道实时同步战况，强化时效性
社群运营—微信晒单有礼、店铺大促（薅羊毛）攻略，主款商品、活动全场刷新
二、推广营销，精准客户获取
1、精准客户获取形式
l 多人拼团–引导好友拼团，带来不断的同类群体
l 分销员—–分销奖励，分销带货产品转化增长
l 裂变红包–邀请好友抢红包，裂变式获取流量
l 阶梯拼团–拼团人数多，用户优惠多，引发自传播
l 砍价0元购-刺激用户好友砍价，新客获取
l 抽奖群发–活动群发，低成本促成用户裂变
l 互动游戏–游戏化营销，增加活动趣味性
l 海报活动–生成专属海报，邀请有礼，轻松裂变
2、营销化方式
l 优惠券–百搭营销，受众平滑
l 整点秒杀–定时秒杀促销，拉动人气
l 自动发券–用户分享商城页面即可获得优惠券，激发消费
l 新人专享–新用户福利，促吸用户进店
l 满减券—-多样化满减，提升客单价
l 弹窗广告–刺激用户主动进入活动页面
l 积分抵现–签到、积分、游戏、下单抵现增加用户兴趣
l 直播视频–场景化促销，新营销形式
2、
3、分享裂变（用户增量）
l 社区团购–组建社区网销系统，加快经营半径
l 社群购物–群内产品转化，分享形式，产品代买等
l 好友瓜分–支付完成，获取裂变优惠，与好友分享抢券
l 超级会员–佣金刺激，分享大军，裂变式营销
l 砍价—-刺激用户好友助力，获取新客，获取需求用户
l 区域代理–代理招募，分销、门店裂变
4、减少流失、留住客户
l 积分签到–签到领取积分（酒窖）增加老客粘性，引导老客复购
l 粉丝互动–社群营销，激活老客活跃度
l 积分商城–积分、活跃用户奖励（商城）
l 会员等级–会员成长体系，会员分层运营
l 支付有礼–完成支付即可获得奖励、优惠券等，引导化复购
l 周期购—–提前锁定顾客，提高客单成交
l 会员储值–吸引用户储值，用户消费，形成长期复购
l 老客召回–发送优惠券，组织品鉴，消息提醒，激活潜在客户
5、分析完善
l 流量分析–浏览量、访客量、关注时间、访客来源、停留时长、访问深度等
l 商品分析–转化、曝光、动销、排行榜等
l 交易分析–下单、回访、转化、交易构成、地域分布、消费频次、消费群体
l 客户分析–访客、粉丝、会员、成交客户各维度数据
l 营销分析–销售连带、拉新复购、流量转化、投入推广等
三、受众推广、品牌宣传
1、推广渠道
l 病毒渠道
微博、微信、抖音、豆瓣、知乎、贴吧、快手、今日头条、第三方购物平台、大V推荐
l 免费渠道
SEO、分享、内容运营、电子邮件营销、 QQ邮箱、微信群内（自主）贴吧、自播视频
l 付费渠道
粉丝宝、本地广告、电台电视、百度、UC、头条广告、社群营销、第三方购物平台、带货主播、流量大V、异业合作、
2、推广受众
l 是否解决基础性认知和搜索 搜索引擎、数据流量、官方展示
l 是否需要分享和人人相传 病毒渠道或者推荐付费渠道
l 是否解决用户数量增加及用户体验 病毒渠道病毒式
l 是否对已在使用别的品台用户吸引 整合与合作
l 是否获得更高价值的用户 针对兴趣性付费渠道
3、品牌
品牌认知塑造
品牌定位塑造
品牌口碑塑造
产品被定义
品牌自主化
4、投放拓展
l 投放渠道拓展
扩大投放渠道了解品牌、产品在区域内认知，基础为期1个月，摸索测试各渠道内容投放效果
l 投放渠道方向
品牌方向–价值投放、树立认知，系列产品价格受众、区域化产品强制认知，产品转化基础
产品方向–产品系列、价格区分、自主体系带、人群定位、分享感受、产品文化、企业文化
活动方向–活动趣味、优惠体现、品牌展示、产品特点、爆款专品、粉丝获取、兴趣获取
5、投放预期及投放矫正
投放预期—因各平台自行数据提供，无法考证数据有效性和真实性，只能作为参考，无法评估
投放矫正—各平台投放为活动或产品，投放定向不同，需按各渠道投放基础投放额度满足投放基础开展。后续根据需求进行投放调整。
四、营销重点
1、营销阶段
① 重塑认知（预计1-2月）—–形象化塑造产品认知（产品几个系列针对不同人群、价格体系人群），官方话语权、山西地区规模化广告展示，全渠道导入
② 提升价值（预计1-2月）–产品品鉴、口碑展开（体验、口碑、粉丝）受众梳理、受众扩大（粉丝增量粉丝区域扩大化）价值体现、自身利益（产品价值、分享价值）全渠道覆盖
③ 快速吸纳（预计1-2月）–粉丝受众快速吸纳，粉丝分化归纳，产品流转
④ 体系化模式（预计1-2月）–各渠道分销体系、各推广渠道梳理完成，针对性投放，投放评估有效、产品认知扩大，产品流转常规化，渠道精准投放体系
2、营销支持需求
l 营销费用月度使用定档–确保常规推广投入使用，超出申请
l 营销产品合作基础量——确保活动产品量的保证，超出申请
l 营销异业合作物料费用–确保合作可投入，产品可试用定基础量，超出申请
l 营销社群运营费用定档–社群建设费用投入阶段化
l 营销粉丝增量常规投入–费用、产品、酒值、体力、转化券使用保证
3、营销渠道尝试
l 视频营销尝试–直播、视频、合作
l 第三方产品平台–淘宝、京东、拼多多、微店、唯品会、亚马逊店铺化铺设尝试
l 第三方合作平台–美团、口碑、饿了么、京东到家等尝试
l 社群营销尝试–分享群、粉丝群、口碑群，其他群内拉人，其他群内广告各类针对尝试
l 公众号联动化尝试–同业、异业公众号合作、分享、互换的尝试
l 大V、博主、播主–合作化尝试、产品代卖、合作增值
l 异业合作尝试–与各种商家进行合作、产品优惠券、产品代售、优惠活动，互联互通
五：费用比例
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