也许你突然发现，公司楼下的咖啡店是众筹的，周日去看的电影是众筹的，从网上买个新手机，甚至你买的赣南脐橙，居然也是众筹的。
没错，众筹已经出现在每个人生活的方方面面。
被大家熟知的众筹多是产品和项目众筹，也就是通过团购+预购的形式公开集资，获得资金支持，从而让产品能顺利诞生，参加众筹的用户，可以在第一时间用较低的价格获得这一产品。
众筹的火热，也让各个电商平台纷纷加入，开通了相应的频道版块，支持一些小公司、小团队的创新产品。
不过，看起来多赢的众筹，对消费者来说，背后风险很大。
近日，极米新品5月10日在淘宝众筹结束，获得超1400万元众筹金额，并顺势开启天猫首发。不过，很多参与众筹的用户发现，购买了天猫首发的都在晒单了，而20多天前的众筹款却还没见踪影，这样的结果令人大跌眼镜，并引发大规模吐槽“太过分了”“被骗”“欺负参与众筹的老顾客”“涉嫌违规操作”“违反了众筹规则”……深陷信任危机。
根据参加众筹的用户爆料，按照淘宝众筹规定，为了维护参加众筹用户权益，在众筹期间是不允许参加其他线上活动的，但是淘宝仍然让极米参加了淘宝平台的聚划算活动。
淘宝众筹关于项目约束的原文条例——“五、项目众筹期间不得将众筹项目涉及的商品同时在其他渠道销售(含线上销售和线下销售)；众筹期间 指从众筹项目开始预热、上线、项目发起方发货、所有买家确认收货完成的一个完整周期。 违约金按(a)人民币10万元整;或(b)众筹实际筹集金额20%，两者中较高的一项为准。”
这样看来，规定是有的，但是淘宝在执行上则打了折扣。
极米这件事可以说是各大电商众筹平台的缩影，在审核监管制度上，众筹暴露的问题不少。
项目存在诈骗行为
陈先生在众筹平台参加了一个蓝莓众筹项目：137元档，认领一棵蓝莓树。卖家承诺在6月开始每年邮寄3斤蓝莓，连续10年，共计30斤作为回报。实际情况是，卖家在发出一张“地主证”后失去联系，电话关机，微信不回，店铺已注销。电商众筹平台作为发起平台，对于这种明显具有欺骗行为的众筹没有做好考证，对于后续工作也没有尽到监督义务。
常先生曾参与【摩插一体机 颜值高high】众筹项目，金额为1788元，最后众筹金额高达21万，但是最终收到的不是电脑而是砖头。虽然已经第一时间联系众筹客服，但是没有得到正面回应。在沟通中，客服一直让常先生与项目发起方联系。不过，消费者是通过电商众筹平台参与的众筹，理应让众筹平台去联系并找到当时入驻的企业负责人核实解决。
商家虚假宣传
赵先生在众筹购买“村官”众筹樱桃，该卖家称自己是山东省烟台市栖霞村村官，为带动村里收入选择在网上进行预售。拍下后等待2个多月，于5月24日收到货，当初购买的是115元4斤装的产品。收到货后发现连包装一共才3斤不到，而且樱桃有一股浓烈的药味，大多是腐烂发霉的。商家介绍页面承诺的是烟台大樱桃，查询快递单号却发现是从江苏南通发的。如今这家店已经关闭，联系人工客服都是敷衍了事，投诉快一星期了还没有收到任何处理回复。这个众筹明显具有虚假宣传、恶意骗取买家钱财嫌疑。
很多网友也在吐槽：
@永远18岁的晓晓：不知道还有没有人玩众筹。呵呵。作为一个众筹3次都以被骗告终的过来人，觉得众筹能活这么久也真够奇葩的。
@老米空间：众筹是骗子公司吗？花了钱，也看到众筹项目成功了，可问客服何时发货全然不知，还让我自己联系发起人，他们没有电话和联系方式，说那是秘密，什么破解释啊，解释服务员工号39818。这是骗子公司才有的解释吧，看来问题大大的啊…
@Wicky_要努力：今天很气愤，已经很近没有被骗的感觉。众筹就是个骗子，挂羊头卖狗肉、空手套白狼，国内的众筹宣传和实际产品根本就是两个完全不同的东西，全是歪瓜裂枣，有追求的朋友们不要再被国内这些奸商忽悠。
@铭仁小路：如果不是相信电商平台怎么会去参加众筹？又怎么会被骗，现在钱都不给退，项目和平台互相踢皮球，就没有监管他们的吗？？
以产品众筹为例，大部分价位较低，在几十元到几百元为主，但由于这类众筹门槛较低、同质化较高，消费者在预购一款新品后会遭遇厂商延迟交货、山寨产品以及货不对板等问题，除此之外，售后服务、维权、诈骗众筹等问题也较难得到保证。
众筹是一个好模式，很多人参加众筹就是看中平台，所以各大电商众筹平台是有一定的责任审核发起众筹的产品真实性，监管产品众筹过程。
目前大部分电商平台上的众筹都是很靠谱的，不过就算是小部分的诈骗、虚假众筹，也足以让大家对一个平台产生不信任。赢得消费者一方面是产品，另一方面也需要各大平台提供从始至终的服务品质。要知道，消费者是会选择用脚投票的。
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作者：麦麦
来源：电商报
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