半岛全媒体记者 孙兆慧
随着时代的发展，裁缝店等“小修小补”逐渐淡出人们的视线。但是近年来，方便快捷的网购已经成为人们常态化的消费方式，而网购局限于不能试衣，买来的衣服不合身的情况时有发生，这给改衣行业带来了新的生机。
王霞展示改好的衣服
70后王霞就是一位在制衣改衣行业从事了近30年的“老手艺人”。这些年，她从淄博到青岛，从大集摊位到独立门头，凭借着“一针一线”开出了三家改衣店，找她修改衣服的人更是来自全国各地……
大集上支摊位
地下室里做衣裳
“上世纪90年代的时候，10个女人里面有9个都学做衣服。”1996年，在家照看孩子的王霞闲来尝试着给孩子做了几件衣裳，可是因为毫无经验，这衣裳不是领口小了，就是穿上抬不起胳膊。她心想，若是能学个手艺，给孩子做几件体面衣裳也好。
她先是跟着一位老师学了基础的衣服裁剪，后又进了服装学校进修，因为喜欢和努力，王霞仅学了一个月就出师了。“回来之后我就开始用我的手艺去赚钱了，因为那时候靠着我丈夫的那点工资，家里过得很拮据，我觉着如果我自己能赚钱，我就可以想买啥买啥。”她回忆，“那时候我骑着自行车，带着一个老式缝纫机，到了大集上就撑开板子，开始收活，那边是卖布的，我就在这边收活，人家买了布之后就来找我量体做衣服。”
第一次制衣并不是那么顺利，“我记忆特别深刻，第一次做的时候给人家把门襟折进去了，做完之后穿不上了，我就又就把门襟放出来。那时候集上的人的要求没那么高，觉得能穿就行。”那是王霞第一次给顾客做坏衣服，她心里十分过意不去，从那之后她严格要求自己，也从未再出过这样的差错。
王霞正在量衣
就这样一天又一天，王霞的顾客也越来越多，收来的布料在集上赶制不出来，她就带回家继续做。担心缝纫机的噪音打扰楼下居民休息，王霞就到自家地下室。“其实刚开始做衣服是很慢的，我经常做到半夜12点。”地下室只有一扇小窗户，通风和光线都不好，而这个昏暗、潮湿又压抑的小空间却成了王霞一开始的“工作室”。“因为那个时候对生存的要求要大于对生活的要求，你能理解吗？”记者从她的口中听出了无奈。
在地下室干的时间长了，王霞想着应该出去找个门店，但是在集上收活的她收入并不算多，一条裤子从布料到成品仅要6元。她看了看自己空瘪的钱包，又看了看门店的租金，只能望而却步，此时的她也在想着改行卖衣服。
“后来我找到了一个不到10平方米的小地方，租金比较合适，我就租下来了，平时就挂着几件衣服卖。当时店里还放着一台缝纫机，顾客买来有不合身的地方我就给顺便改改，日子长了，慢慢的，找我改衣服的要多于找我买衣服的。”王霞觉得这正是把属于自己的改衣店开起来的好机会，她租下了小店南边的门店，这么多年坚持下来，她的店一直人流不断，在淄博也算是小有名气。
从淄博到青岛
第一年却倒贴5000元
“我那时候在淄博雇了8个工人。因为老公是倒班，他白天有时间，就总是掺和改衣店的事。家里人在一起干活就容易出矛盾。我就想回娘家歇歇，我娘家是黄岛的，我就回来了。”2016年，王霞回到黄岛，还没休息几日，她就又开始在黄岛寻找商机。“我这人闲不住，我就开始去各种改衣店转悠，我发现这里没有一个很好的改衣的经营模式。而且我看到他们的做工和审美，也都有一定的不足。我就觉得这里有一个市场。”
考察多地，位于西海岸新区长江路商圈的世纪商城里，有一个正对着门口的店面，无论是从人流量，还是从位置上，王霞都十分满意。但唯一的缺点就是太贵了，“转让费加上一个月的房租要12.5万元。当时，世纪商城其他商家都觉得我是个‘疯子’，这么贵的转让费还租，干的还是一个改衣行业。大家都笑话我，但我心里有数，我知道我能干什么，我也相信我能干好。”
王霞与顾客确认改衣方案
“我一开始没敢跟老公说在青岛开店，我就想淄博、青岛两地跑，到时候找个店长，然后我再回淄博。结果这边找店长没那么容易，好几个月也没找上店长。我不得不跟老公说实话，我就想着淄博那个店让老公来负责管理。”王霞的丈夫有一份稳定的工作，交着五险一金，在大家看来都是“铁饭碗”，而自己做生意就什么都没有了。“刚开始他也舍不得自己的工作，但是淄博的店生意很火，需要店长，他也喜欢管理，最后还是同意了，我就安心呆在黄岛这边拓展改衣生意。”
新店刚开业，人流量却不尽如人意。“因为是新店，没人认识我，也没人了解我的技术，客人不是很多。整一年下来，一分钱没挣，我还倒贴进去5000块钱。这一年我就吃我的老本。”但很快，这个店就有了起色。“第二年开始客人就越来越多了，我自己能赚点生活费了。然后一年比一年强，到了第三年的时候我也培养出了店长的合适人选，就把店交给店长打理。其实这已经算是飞速增长了，因为技术高、手艺好，我们也得到了越来越多顾客的肯定。”
王霞指着一件白色羽绒服上的接线处说，“我对我的员工改衣要求都很严格，像这种接缝，我都要求他们对齐。”在改衣时，王霞还会根据自己的审美给顾客提出修改意见。“我们之前帮一个男顾客改上衣，他想要把长度改短，但是他的理想长度对于他来说过于短了，穿上衣服可能会翘边往里灌风，那我就会跟顾客说明情况，告诉他更合适的长度。”一件件衣服对于王霞来说都像是“工艺品”，也正是因为“精益求精”，她的生意越来越红火。
抖音视频爆火
全国订单不断改衣店开出分店
2019年底的时候，王霞在西海岸新区新城吾悦广场旁的门头开了个分店。“那时候是想着从新城吾悦到万达茂这一片没有改衣店，就想在吾悦附近租个门头。商场里面的门店面积又大租金又高，我就花了一年3.8万元租了地上停车场附近的这个门头。”没多久，疫情暴发，不能去店里，王霞就在家里玩起了自媒体。“疫情那阵子，我窝在家里无聊，就拿着手机拍我的改衣日常，突然有一条视频的观看量就上去了。晚上我点开抖音一看，那条视频有1.6万的流量，我就觉得很惊喜。从那条视频开始，我的粉丝也慢慢多起来了，到现在已经有7.6万个粉丝了。”
王霞展示已经改好的衣服
王霞开的分店也就顺势专接来自全国各地的订单。“我们这个分店80%的订单都是外地的，他们通过抖音加上我的微信，把他们的衣服快递发来，我们改好后再快递给他们。”上午9点多，王霞的微信里就已经有100多条消息了，“我雇了一个客服专门回复顾客消息，她常常一天下来都不得闲，有时得边吃饭边回复顾客消息。”
都说“量体裁衣”，而王霞所接的外地改衣订单，又是怎么“量体”的呢？“当时视频火了之后，他们抖音私信来找我改衣服，我加上微信之后，就直接跟顾客视频。我的目测很厉害，这是我这么多年积累的行业经验，比如一个人站着穿着一件衣服，我就能估摸出来他的尺寸。第一个外地订单是一件皮毛一体的大衣，她穿着衣服和我视频，我就估算出来那件衣服需要加肥三寸，袖口需要加肥两寸，因为没有相似布料，我用口袋布给顾客加肥的。改完收到货后她反馈非常合身，又接着寄来一件。”她告诉记者，大部分线上订单都是以羊绒大衣、貂皮大衣等比较贵价的衣服为主，“衣服本身的价值在1000多元，也有上万的，这类顾客对衣服是比较讲究的，改这类衣服价格在三四百元左右。”
这两家改衣店给王霞和员工带来了可观的收入。她告诉记者，她和员工采取分红制，一年下来能收入百万元，她发给员工的工资就有70万元，她自己的净收入在二三十万元左右。
在改衣行业，她也找到了自己为之坚持的原因。“最初，单纯就是为了挣钱，但到后期我越来越发现了我的社会价值，我就感觉我对这个社会是有用的，我有一群人跟我一起干，她们也因为这个行业提高了生活质量，舍得为自己花钱了，我打心底里觉得开心。”
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